Prazos para retirada

Walltime Support Center

De 5 minutos até 1 dia útil bancário. Média de 10 minutos.

Retirada em reais (R$)

Qual o prazo para uma retirada em reais (R$) no Santander, Banco Inter, Banco Votorantim/Neon, ou Caixa Econômica Federal?

De 5 minutos até 1 dia útil bancário. Média de 30 minutos em horário de TED.

Retirada em reais (R$)

Qual o prazo para uma retirada em reais (R$) nos demais bancos?

Broadcast da transação efetuada em até 2h. Atrasos podem ocorrer em casos onde a hotwallet tenha se esgotado e a Walltime tenha que recorrer à coldwallet, ou se a retirada entrar em modo manual por questões de segurança. Média de 5 minutos.

Retirada em Bitcoin (BTC) para endereços previamente cadastrados

Qual o prazo para uma retirada em Bitcoin (BTC) para endereços previamente cadastrados?

De 5 minutos até 1 dia útil bancário. Média de 10 minutos.

Depósito em Reais (R$)

Qual o prazo para um depósito em Reais (R$) para os bancos Santander, Banco Inter, Banco Votorantim/Neon, ou Caixa Econômica Federal?

Por medida de segurança precisamos confirmar a sua identidade para o cadastro de novos endereços. Nesse caso, embora em média isso demore algumas horas, nosso prazo máximo é de 48h após conseguirmos contato com o usuário.

Retirada em Bitcoin (BTC) para novos endereços

Qual o prazo para uma retirada em Bitcoin (BTC) para novos endereços?